อ้างอิง

ส่งเอกสารยืนยันบัญชี Sky 66 ให้ผ่านในไม่กี่ขั้นตอน

การยืนยันเอกสารที่ Sky 66 ทำได้ผ่านมือถือโดยตรง ไม่ต้องพิมพ์หรือส่งเอกสารทางไปรษณีย์ เพียงอัปโหลดรูปบัตรประชาชนและหลักฐานตามที่ระบุ ระบบจะแจ้งผลให้ทราบตามช่องทางที่คุณเลือกไว้ การเข้าถึงฟีเจอร์ฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

บัตรประชาชนภาพถ่ายเซลฟี่หลักฐานที่อยู่สถานะแบบเรียลไทม์
Sky 66 ส่งเอกสารยืนยันบัญชี Sky 66 ให้ผ่านในไม่กี่ขั้นตอน
ช่วยเหลือการยืนยัน

ช่องทางติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

เราเตรียมช่องทางติดต่อหลายแบบไว้ให้คุณเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับการยืนยันเอกสาร ไม่ว่าจะเป็นเอกสารที่ต้องใช้ รูปแบบที่ยอมรับ หรือสถานะการตรวจสอบ ทีมของเรายินดีตอบทุกข้อสงสัยและช่วยคุณผ่านขั้นตอนจนเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเข้าถึงซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตน

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บ

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องส่ง รูปแบบไฟล์ หรือสถานะการตรวจสอบ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนต่อไป

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลพร้อมแนบภาพหน้าจอหรือรายละเอียดปัญหามาที่ช่องทางอีเมลของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการอธิบายรายละเอียดเอกสารหรือแจ้งปัญหาที่พบระหว่างการอัปโหลด

คำถามที่พบบ่อย

เข้าไปอ่านหน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนบัญชีและการยืนยันตัวตน เราเขียนคำตอบไว้สำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด เช่น เอกสารใดบ้างที่ยอมรับ และใช้เวลาตรวจสอบนานเท่าไหร่

Sky 66 ขั้นตอนยืนยันเอกสารและสิ่งที่ต้องเตรียม

ขั้นตอนยืนยันเอกสารและสิ่งที่ต้องเตรียม

เริ่มต้นที่เมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือกหัวข้อ 'ยืนยันตัวตน' ระบบจะแนะนำให้อัปโหลดบัตรประชาชนทั้งด้านหน้าและด้านหลัง พร้อมภาพถ่ายเซลฟี่ที่ถ่ายวันเดียวกัน ไฟล์รองรับนามสกุล JPG และ PNG ขนาดไม่เกิน 5 MB ต่อไฟล์ หากที่อยู่ในบัตรไม่ตรงกับที่ใช้งานปัจจุบัน ให้แนบหลักฐานที่อยู่เพิ่ม เช่น ใบแจ้งหนี้ธนาคารหรือบิลค่าสาธารณูปโภคที่ออกภายใน 90 วัน เมื่อส่งเอกสารครบแล้ว สถานะจะเปลี่ยนเป็น 'อยู่ระหว่างตรวจสอบ' และคุณสามารถติดตามความคืบหน้าได้ที่หน้าบัญชีตลอดเวลา ผู้เล่นในขอนแก่นและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วไทยสามารถดำเนินการทั้งหมดนี้ผ่านมือถือได้โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลเอกสารและข้อมูลของคุณ

การยืนยันเอกสารเป็นขั้นตอนที่ละเอียดอ่อน เราจึงใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่วินาทีที่อัปโหลดจนถึงการจัดเก็บ ทีมตรวจสอบของเราทำงานภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด และระบบเข้ารหัสข้อมูลทุกไฟล์ที่ส่งเข้ามา เราไม่แชร์เอกสารของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสไฟล์

ทุกไฟล์ที่คุณอัปโหลดผ่านหน้ายืนยันเอกสารจะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ก่อนส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลจะถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบที่ได้รับอนุุญาตเท่านั้น

ทีมตรวจสอบภายใน

เอกสารทุกฉบับผ่านการตรวจสอบโดยทีมภายในที่ผ่านการฝึกอบรมและทำงานภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ เราไม่ใช้บริการตรวจสอบจากบุคคลภายนอกที่ไม่สามารถควบคุมได้

นโยบายความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถอ่านรายละเอียดว่าเราจัดเก็บและใช้เอกสารของคุณอย่างไรได้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งอธิบายสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บเอกสารยืนยันตัวตนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นระบบจะลบไฟล์ออกจากเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ผ่านทางซัพพอร์ต

คำศัพท์ที่ควรรู้เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

เราอธิบายคำศัพท์สำคัญที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการยืนยันเอกสารและบัญชี เพื่อให้คุณเข้าใจว่าแต่ละขั้นตอนหมายถึงอะไร ทำไมจึงต้องทำ และใช้เอกสารประเภทใดในการยืนยันบัญชีของคุณที่ Sky 66 คำศัพท์เหล่านี้ปรากฏในหน้าจอบัญชีและในอีเมลยืนยันที่เราส่งถึงคุณ

01
KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการที่เราใช้ยืนยันตัวตนของคุณผ่านเอกสารทางราชการ เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือใบขับขี่ เพื่อปกป้องบัญชีและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย

02
Proof of Identity หมายถึงอะไร

Proof of Identity คือเอกสารแสดงตัวตนที่มีรูปถ่ายและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อาทิ บัตรประชาชนไทย พาสปอร์ต หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ เราใช้เอกสารนี้ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง

03
Proof of Address คืออะไร

Proof of Address คือเอกสารที่แสดงที่อยู่ปัจจุบันของคุณ เช่น ใบเสร็จค่าน้ำค่าไฟ ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร หรือสัญญาเช่าบ้าน ซึ่งออกไม่เกินสามเดือนและระบุชื่อและที่อยู่ของคุณอย่างชัดเจน

04
เอกสารแนบต้องเป็นไฟล์ประเภทไหน

คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ภาพ JPG, PNG หรือ PDF ที่มีความละเอียดชัดเจน ขนาดไฟล์ไม่เกิน 5 MB ต่อไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความและรูปถ่ายในเอกสารอ่านได้ชัดเจนก่อนส่ง

05
ใช้เวลาตรวจสอบเอกสารนานแค่ไหน

ทีมงานของเราตรวจสอบเอกสารภายในหนึ่งถึงสองวันทำการหลังจากที่คุณส่งครบถ้วน คุณจะได้รับอีเมลแจ้งผลการอนุมัติหรือขอเอกสารเพิ่มเติมหากข้อมูลไม่สมบูรณ์

06
ทำไมต้องยืนยันเอกสารก่อนถอนเงิน

การยืนยันเอกสารช่วยปกป้องบัญชีของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายการเงินในภูมิภาคของคุณ เราต้องการยืนยันว่าเงินที่ถอนออกไปถึงมือเจ้าของบัญชีที่แท้จริง ไม่ใช่บุคคลอื่นที่อาจเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยันเอกสาร

คำถามเหล่านี้มาจากผู้ใช้งานจริงที่ Sky 66 ซึ่งต้องการทราบขั้นตอนการยืนยันตัวตน เอกสารที่ต้องเตรียม และสิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากส่งเอกสาร เราตอบทุกข้อสงสัยตรงนี้เพื่อให้คุณผ่านกระบวนการยืนยันได้อย่างราบรื่นและรวดเร็วที่สุด หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

คุณสามารถใช้งานบัญชีและฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ได้ทันที แต่ต้องยืนยันเอกสารก่อนถอนเงินครั้งแรก เราแนะนำให้ส่งเอกสารตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อไม่ต้องรอเมื่อต้องการถอน

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูบัญชีหรือโปรไฟล์ แล้วเลือกหัวข้อยืนยันเอกสาร คุณจะเห็นช่องอัปโหลดไฟล์สำหรับบัตรประชาชนและเอกสารแสดงที่อยู่ อัปโหลดไฟล์แล้วกดส่ง

คุณสามารถใช้บัตรประชาชนไทย พาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ หรือใบขับขี่ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เอกสารต้องมีรูปถ่ายและข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่านได้ชัดเจน ไม่มีมุมพับหรือถูกบดบัง

ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค เช่น ค่าไฟค่าน้ำ ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร หรือสัญญาเช่าบ้านที่ออกไม่เกินสามเดือน เอกสารต้องระบุชื่อและที่อยู่ของคุณตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ใน Sky 66

เราจะส่งอีเมลแจ้งเหตุผลว่าส่วนใดของเอกสารไม่ชัดเจนหรือไม่ตรงตามเงื่อนไข คุณสามารถอัปโหลดเอกสารใหม่ผ่านหน้าบัญชีอีกครั้ง ตรวจสอบว่าไฟล์มีความละเอียดสูงและข้อมูลครบถ้วนก่อนส่งใหม่

ข้อมูลและเอกสารของคุณได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น ไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
อ้างอิง

ยืนยันเอกสาร

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต